Bijna 1 op de 6 werknemers heeft stressvol werk

In dit artikel:

In 2024 had 16% van de Nederlandse werknemers een baan met zowel hoge taakeisen als weinig autonomie, blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van het CBS en TNO. Ruim vier op de tien werknemers (42%) ervaren weinig zeggenschap over hoe, waar en wanneer ze werken; 32% zegt veel taakeisen te hebben. Ongeveer de helft van die laatste groep valt daardoor in de categorie “stressvol werk”.

Dergelijke functies komen vooral voor in beroepen met veel directe verantwoordelijkheid maar weinig regelruimte: werkzaamheden gebeuren vaak volgens vaste protocollen. Apothekersassistenten lopen het grootste risico (51% ervaart stressvol werk), gevolgd door basisschoolleerkrachten en medisch praktijkassistenten (beide 39%). De overige topberoepen zitten vooral in zorg, onderwijs en horeca. Over de afgelopen vijf jaar daalde het aandeel stressvolle banen licht van 18% naar 16%, en de ranglijst van zware beroepen veranderde nauwelijks.

Werknemers in stressvolle banen zijn veel pessimistischer over de toekomst van hun werk: zij verwachten vaker dat het mentaal zwaarder (50% vs. 34%), moeilijker (39% vs. 28%) en minder leuk (52% vs. 40%) wordt. Ze vinden ook vaker dat beleid tegen werkdruk tekortschiet; bijna de helft noemt bestaande maatregelen onvoldoende en 22% zegt dat er geen maatregelen zijn genomen (tegenover 28% en 10% onder alle werknemers). Bovendien komen ziekteverzuim en langdurige uitval vaker voor in deze groep: 60% rapporteerde verzuim het afgelopen jaar, versus 52% gemiddeld.

De cijfers wijzen op structurele problemen in taakontwerp en arbeidsvoorwaarden, met mogelijke consequenties voor gezondheid, behoud van personeel en productiviteit.